Esta guía es para personas que usan Morada.bo con una cuenta personal: para buscar propiedades, guardar favoritos o publicar como particular. ¿Sos parte de una inmobiliaria? Ver el manual para inmobiliarias →
1. Bienvenida a Morada.bo
Morada.bo es el portal inmobiliario de Bolivia para comprar, alquilar y publicar propiedades. Está pensado para que cualquier persona pueda buscar sin registrarse y, si querés más funciones (guardar favoritos, contactar más rápido, publicar), crear una cuenta en segundos.
Toda la información está en español, pero el sitio soporta también inglés y portugués. Los anuncios pueden traducirse automáticamente al idioma que elijas.
2. Crear cuenta e iniciar sesión
Podés registrarte con tu correo electrónico o con Google desde la página de inicio de sesión. Si te registrás con email, recibirás un correo para confirmar tu dirección.
Si olvidaste tu contraseña, usá la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la misma página. Vas a recibir un enlace para crear una nueva.
Tu foto y nombre los podés editar desde Mi perfil.
3. Buscar propiedades
Desde Buscar podés filtrar por ciudad, barrio, operación (venta o alquiler), tipo de propiedad, precio, dormitorios, baños y superficie. También podés dibujar tu búsqueda sobre el mapa.
En la barra superior aparecen accesos rápidos por ciudad. Si te interesa una zona específica, mirá los Barrios: cada uno tiene una ficha con estadísticas de precios y anuncios activos.
4. Ver un anuncio en detalle
Al entrar a un anuncio verás la galería de fotos (podés abrir en pantalla completa), la descripción, características, ubicación en el mapa y datos del anunciante.
Debajo aparece el historial de precio (si el anuncio fue actualizado) y propiedades similares. La insignia verde de "Verificado" indica que el anunciante pasó una verificación de identidad o de agencia.
5. Contactar al anunciante
Tenés tres formas de contactar: el formulario (envía un mensaje a la bandeja del anunciante), el botón de teléfono (muestra el número tras un clic) y agendar visita proponiendo un día y hora.
Todo el chat queda en Mensajes para que puedas seguir la conversación.
6. Favoritos
El corazón en cada anuncio guarda la propiedad en Favoritos. Se sincronizan entre todos los dispositivos donde inicies sesión.
Si el precio cambia o el anuncio se archiva, lo vas a ver reflejado en tu lista de favoritos.
7. Búsquedas guardadas y avisos
En la página de resultados, tocá "Guardar búsqueda" para que Morada te avise cuando aparezcan nuevos anuncios que coincidan. Podés elegir la frecuencia de aviso: instantánea o diaria.
Gestioná todas tus búsquedas desde Búsquedas guardadas.
8. Mensajes
Mensajes es tu bandeja. Cada conversación está agrupada por propiedad y contraparte. Vas a recibir una notificación cuando alguien te responda.
Buenas prácticas: presentate con nombre, indicá si buscás visitar en persona o si necesitás más fotos, y respondé rápido para no perder oportunidades.
9. Notificaciones y push
En la campana del menú superior aparecen los avisos: nuevos mensajes, resultados de búsquedas guardadas, cambios en tus anuncios y novedades de verificación.
También podés activar notificaciones push desde Notificaciones. Funcionan en la web y, si instalaste la app (ver sección 14), también en tu pantalla de inicio.
10. Publicar un anuncio como particular
Desde Publicar cargás los datos: fotos, ubicación en el mapa, dormitorios, baños, superficie, precio, moneda y descripción. Cuanto mejor la información, más contactos vas a recibir.
Al terminar te llevamos a la pantalla de pago. Una vez confirmado el pago, tu anuncio queda publicado y visible en las búsquedas.
11. Editar, pausar o archivar un anuncio
Todos tus anuncios viven en Mis anuncios. Podés editarlos, cambiar fotos, actualizar el precio o archivarlos cuando ya no estén disponibles.
Cada 30 días te pedimos reconfirmar que el anuncio sigue vigente. Es un clic y ayuda a mantener el sitio limpio de publicaciones viejas.
12. Verificación de identidad
La verificación te da una insignia visible en tus anuncios y en tu perfil. Los usuarios verificados suelen recibir más contactos porque transmiten confianza.
Podés iniciarla desde Mi perfil. Te vamos a pedir una foto de un documento de identidad y, en algunos casos, verificación de teléfono. La revisión es manual y toma pocos días.
12b. 2FA por email y dispositivos de confianza
Podés activar verificación en dos pasos por email desde Mi cuenta → Acceso y seguridad. Al iniciar sesión, te pedimos un código de 6 dígitos que enviamos a tu correo. Es obligatorio para agentes y personal del equipo Morada; para usuarios comunes es opcional pero recomendado.
Los códigos duran 10 minutos y se pueden reenviar tras 60 segundos. Marcá "Recordar este dispositivo" para no volver a pedirlo por 30 días desde el mismo navegador. Si borrás cookies, usás modo incógnito o cambiás de dispositivo, el 2FA se pide otra vez.
13. Idioma y traducciones
Cambiá el idioma desde el selector en el menú superior. Está disponible en español, inglés y portugués.
Los anuncios escritos en otro idioma se traducen automáticamente al tuyo. Siempre podés ver el texto original tocando "Ver original".
14. Instalar la app (PWA)
Morada.bo funciona como app instalable. En Android, Chrome ofrece "Agregar a pantalla de inicio". En iOS, desde Safari tocá el ícono de compartir y elegí "Añadir a pantalla de inicio". En desktop, Chrome/Edge muestran un ícono de instalación en la barra de direcciones.
Instalada, se abre en pantalla completa, es más rápida y recibe las notificaciones push si las activaste.
15. Privacidad y datos
Desde Mi cuenta podés descargar todos tus datos en un archivo JSON: perfil, anuncios, favoritos, búsquedas guardadas, mensajes, verificaciones y pagos.
En la misma pantalla podés eliminar tu cuenta de forma permanente. Te pedimos tu contraseña (o escribir "ELIMINAR" si entraste con Google) para confirmar. La acción borra tu perfil, anuncios, fotos, mensajes y favoritos, y no se puede deshacer. Ver también nuestra política de privacidad.
16. Reportar un problema, dar feedback o denunciar un anuncio
En el pie de página tenés dos accesos rápidos: "Reportar un problema" (para bugs y errores) y "Feedback" (para sugerencias e ideas). Ambos abren un formulario que llega directamente a nuestro equipo de soporte y te contestamos por email.
Si un anuncio te parece falso, duplicado, o el precio no corresponde, tocá "Reportar anuncio" dentro del anuncio. El equipo de moderación revisa todos los reportes.
Todas las respuestas de soporte llegan desde notify.morada.bo con un enlace mágico para responder sin necesidad de iniciar sesión.
17. Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el pago de un anuncio? Se paga por publicación. Los medios y montos aparecen en la pantalla de pago al publicar.
¿Puedo pedir un reembolso? Consultá nuestra política de reembolsos.
¿Cómo contacto a soporte? Usá "Reportar un problema" en Mi cuenta. Te contestamos por email.
¿Trabajás en una inmobiliaria?
Consultá el manual para inmobiliarias con la guía del panel de equipo, planes, invitaciones y transferencia de propiedad.